MODELOS DE SERVICIO

Un servicio en la nube es cualquier recurso que se provee por medio de internet. Los modelos de servicios más conocidos en la nube son el Software como Servicio (SaaS), la plataforma como Servicio (PaaS) y la Infraestructura como Servicio (IaaS), los cuales veremos como un poco más de profundidad a continuación:

 

  * SaaS: Software as a Service

 

En español Software como Servicio. Es un modelo de distribución de software en el cual las aplicaciones están hospedadas en la web y un proveedor de servicios las ofrece a través de una red y tiene un régimen de pago mensual para que de esta manera el usuario o consumidor los tenga disponibles en cualquier momento y desde cualquier lugar.

 Sus características son:

·         Acceso a internet

·         Alojado en servidores que administra la compañía proveedora

·         Pago por cuota

                   Ventajas:

·         No hay inversión inicial

·         No requiere software adicional, solo internet

·         Se actualiza de forma automática sin costo adicional

·         No requiere mantenimiento del sistema en la máquina del usuario

·         Respaldos diarios sin intervención del usuario

·         No requiere servicio técnico, todo se realiza  en línea

Desventajas:

·         Limitaciones de idiomas

·         Sujeto a la calidad de conexión a internet

·         Incertidumbre en la seguridad de los datos empresariales al desconocer la ubicación de los servidores

Ejemplo:

·         La plataforma ORACLE permite a los proveedores de software independiente construir, desplegar y gestionar su SaaS y aplicaciones basadas en la nube usando un modelo económico de licencias. Aquí los usuarios compran una licencia y soporte para los componentes de la plataforma ORACLE en una base mensual.

·         Ademas tambien tenemos a Outlook, Chatter, AddExchange, Web Service API, Mobile Support, Google apps (Gmail, Google docs, Google maps, etc.), Mcafee, Symantec, Cisco, etc.

  

*  PaaS: Platform as a Service

En español Plataforma como servicio. Es un modelo de servicio que una plataforma y un entorno que permiten a los desarrolladores crear, analizar, desarrollar, testear y documentar aplicaciones y servicios que funcionen a través de internet, estos se alojan en la nube y los usuarios pueden acceder a  ellos simplemente a través de su navegador.

Sus características son:

·         Brinda servicios de desarrollo, diseño, testeo, implantación, hosting y mantenimiento de aplicaciones.

·         Arquitectura e infraestructura para el uso de múltiples usuarios.

·         Soporte técnico para el desarrollo colaborativo

·         Sistema de gestión de base datos

Ventajas:

·         No necesitan invertir en infraestructura física, solo basta con alquilar una virtual que dan ventajas económicas como practicas

·         Hace posible que incluso usuarios “no expertos” puedan realizar desarrollos.

·         De fácil control y flexibilidad

·         Adaptable

·         Permite colaboración entre equipos situados en distintos lugares

·         Es seguro, al proveer protección y backup de datos

·         Escalabilidad garantizada

Desventajas:

·         Herramientas limitadas, sean estas idiomas, operaciones, etc.

·         Mayor dependencia con el proveedor.

Ejemplo:

·         Un buen ejemplo es Google App Engine, ya que este permite ejecutar sus aplicaciones Web (es decir, el software que se puede acceder mediante un navegador como Internet Explorer) en la infraestructura de Google.

·         Ademas tambien tenemos a Force.com de SalesForce, Bungee Connect, Long Jump, Wavemaker, etc.

*  IaaS: Infrastructure as a Service

En español Infraestructura como Servicio. Es un modelo de servicio ven el cual los recursos informáticos ofrecidos consisten el en Hardware virtualizado, es decir la estructura de procesamiento. Este permite que el usuario tenga acceso servidores hardware y demás  aspectos como el espacio en servidores virtuales, conexiones de red, ancho de banda, direcciones IP y balanceadores de carga, y estos proceden de multitud de servidores y redes distribuidos globalmente en números centros de datos.

Sus características son:

·         Escalabilidad

·         Servicio de computación virtualizado

·         Se paga por espacio en discos virtuales, por espacio y gestión de datos, capacidad de cómputo, tiempo y administración de datos.

Ventajas:

·         No hay necesidad de invertir en el hardware, ya que el físico es mantenido y configurado proveedor del servicio cloud.

·         Modelo de tarificación similar a los de los suministro como la luz o el gas, ya que es accesible a demanda

·         Independencia de la localización, porque se puede acceder desde cualquier lugar por medio de internet.

·         No hay puntos únicos de fallos, ya que existe respaldos globalmente.

Desventajas:

·         Depende de las capacidades de computación de los proveedores

·         El proveedor puede tener acceso a los datos de los usuarios

·         La información y los datos están localizados lejos de la ubicación de la empresa cliente.

·         El soporte puede ser dificultoso de brindar  en caso de que exista un problema, al estar en una máquina virtual externa.

Ejemplo:

·         Amazon Web Services (AWS) permite usuarios y empresas rentar maquinas pre configuradas con sistemas operativos selectos en los cuales se ejecutan sus propias aplicaciones.

·         Ademas tenemos a Rackspace Cloud, vCloud de VMWare, etc.